سبد خرید شما: 0 مورد
جمع : 0 ﷼
سبد خرید خالی است
محصول بروزرسانی


ورود ثبت

وارد اکانت خودتان بشوید

نام کاربری *
رمز عبور *
مرا به خاطر بسپار

اکانت خودتان را ایجاد کنید

فیلد هایی که دارای علامت ( * ) هستند باید تکمیل شوند
نام *
نام کاربری *
رمز عبور *
تایید رمز عبور *
آدرس پست الکترونیک *
تایید آدرس پست الکترونیک *

 

شرایط ضمانت  و تعرفه استاندارد ارسال محصول 

قوانین و مقررات :

شرکت سام کالا گستر ایرانیان در جهت رضایت مندی مشتریان نرخ مصوب کرایه حمل و نقل را به شرح زیر اعلام میکند 

 

شرایط ارسال کالا

 تمامي کالا ها را در زمان تحويل از بسته بندي خارج و از لحاظ بدنه صحيح و سالم تحويل شما مي نمايند و در صورت وجود ايراد ظاهري در کالا آن را برايتان تعويض مي نمايند.

 

تهران:

سفارش هايي که در روزهاي کاري و تا ساعت 20 ثبت شوند ، در همان روز بصوت رایگان ارسال مي شود ( شرکت سام کالا گستر ایرانیان هزینه حمل در تهران را به عهده میگیرد )

 

شهرستان ها:

 سفارش هايي که در روزهاي کاري و تا ساعت 20 ثبت شوند ، در همان روز بصوت رایگان تا باربری ارسال مي شود ( شرکت سام کالا گستر ایرانیان هزینه حمل در تهران را به عهده میگیرد )  و هزينه حمل آن از باربری تا شهر مقصد به عهده خریدار میباشد

 

 

شرایط ضمانتنامه

محصولات شرکت سامسونگ بر اساس قوانین کارخانه سازنده، شامل ارائه خدمات بوده و مسئول اجرای آن برای لوازم خانگی، صوتی تصويری و تجهيزات جانبی کامپيوتری شرکت سام سرویس و برای تلفنهای همراه شرکت پارس مایکروتل و سامتل می باشد.
برای استفاده از خدمات پس از فروش، مشتریان میتوانند با شماره تلفن مرکزی سام سرویس 8255-021 و یا تلفن های درج شده در کارت گارانتی تماس گرفته و یا با همراه داشتن برگه ضمانتنامه معتبر و شناسنامه دستگاه به هر یک از مراکز مجاز خدمات سام سرويس ، شرکت پارس مایکروتل و سامتل در سراسر کشور مراجعه کنند تا از تسهیلات ضمانت محصول برخوردار گردند .

 

قوانین و شرایط ضمانتنامه:

ضمانتنامه های بدون برچسب هولوگرام فاقد اعتبارند .

خدمات ضمانت شامل تعمیر یا سرویس دستگاه و ارائه خدمات رایگان جهت تعویض قطعات و دستمزد تعمیر میباشد .

دستگاه هایی مشمول ضمانت هستند که دارای برگ ضمانتنامه باشند . بدیهی است جهت استفاده از خدمات پس از فروش ارائه برگ ضمانتنامه ضروریست .

خدمات پس از فروش فقط در مراکز خدمات مجاز معرفی شده ارائه می گردد .

حداکثر مدت زمان پوشش خدمات پس از فروش در لوازم خانگی، صوتی تصويری و تجهيزات جانبی کامپيوتری ۱۸ ماه از تاریخ تولید و برای تلفن همراه ۱۳ ماه از تاريخ شروع ضمانت محصول میباشد. تاریخ تولید محصول بر روی کارت شناسایی دستگاه ذکر شده است .

گارانتی ویژه : تمامی کمپرسورهای اینورتر نصب شده روی یخچال ها و کولرگازی های سامسونگ ، دارای 123 ماه گارانتی،کمپرسورهای معمولی برای یخچال ها 18 ماه و برای کولرگازی ها 60 ماه می باشد.

تذکر: قبل از هرگونه خرید آنلاین و یا واریز وجه جهت خرید کالا با تلفن 33442567 - 33442572  تماس گرفته تا از موجودی و قیمت نهایی کالای مورد نظرتان اطمینان حاصل کنید 

 

ضمانتنامه در شرایط ذیل قابل اجرا نیست :

الف- صدمات ناشی از نوسانات برق، آتش سوزی، رعد و برق، حوادث طبیعی، ضربه و استفاده غلط و یا بی توجهی به دستورالعملهای ذکر شده

در دفترچه راهنمای دستگاه
ب- دستگاههایی که دستکاری شده اند و یا توسط اشخاصی به جز نمایندگان مجاز خدمات تعمیر شده باشند
ت- هر نوع دستکاری و يا آسيب در برگه ضمانتنامه یا هولوگرام آن، برچسب سریال و يا شناسنامه و مشخصات دستگاه که منجر
به خدشه در آن شده باشد.

قطعات و قسمتهایی از محصولات که شامل ضمانت نمی باشند عبارتند از :
کلیه وسایل و تجهیزات جانبی (Accessory)
بدنه
لوازم تزیینی و داخلی و جانبی
قفسه ها
باطریها
دستگاه کنترل از راه دور
فیلتر ، برس و پاکت جاروهای برقی

بلندگوی دستگاههای صوتی

شماره های تماس :
سام سرویس : 8255-021
پارس مایکروتل : 84220-021

 

جهت نصب کالای خریداری شده نیز به نزدیکترین نمایندگی تماس گرفته تا کارشناسان نصب خدمات را برایتان انجام دهند و برگه ضمانت را تایید و امضا کنند.

 

 

تمامی حقوق سایت برای شرکت سام کالا گستر ایرانیان محفوظ است.

طراحی سایت و بهینه سازی سایت توسط نونگار